Khoai Lang Thang trở thành Nhà sáng tạo nội dung chiến lược của Zalopay tại sự kiện Xuất Ngoại Club: Creator Meetup.
Khi travel creator không còn chỉ là người quảng bá sản phẩm
Du lịch nước ngoài ngày càng gắn với nội dung trên mạng xã hội. Một chuyến đi giờ không chỉ là chuyện đặt vé, tìm chỗ ở hay chuẩn bị tiền, mà còn là quá trình tìm cảm hứng, lên lịch trình và chia sẻ trải nghiệm với cộng đồng.
Với các travel creator, điều này càng rõ hơn. Họ vừa là người trải nghiệm, vừa trở thành nguồn tham khảo cho những người đang chuẩn bị chuyến đi tiếp theo.
Zalopay đang muốn tham gia vào vòng tròn đó bằng một cách khác với việc đơn thuần đặt quảng cáo từ một KOL.
Tại sự kiện Xuất Ngoại Club: Creator Meetup ở VNG Campus ngày 12/9, Zalopay công bố Khoai Lang Thang là Nhà sáng tạo nội dung chiến lược, đồng thời ra mắt Xuất Ngoại Club và chương trình Xuất Ngoại Club Sponsorship dành cho các travel creator.
Hơn 300 nhà sáng tạo nội dung du lịch đã tham gia sự kiện, tạo thành điểm khởi đầu cho một cộng đồng mà Zalopay muốn dùng để kết nối công nghệ thanh toán với trải nghiệm du lịch thực tế.
Khoai Lang Thang sẽ làm gì cùng Zalopay?
Điểm đáng chú ý trong thỏa thuận này nằm ở vai trò của Khoai Lang Thang.
Với gần 10 năm làm nội dung du lịch và hàng trăm chuyến đi, anh không chỉ xuất hiện với tư cách gương mặt đại diện. Zalopay cho biết Khoai Lang Thang sẽ trực tiếp trải nghiệm các sản phẩm du lịch quốc tế và đóng góp góc nhìn cho quá trình phát triển, hoàn thiện trải nghiệm sản phẩm.
Hai bên cũng sẽ thực hiện các nội dung trải nghiệm ở nước ngoài, trước mắt có chuỗi hành trình tại Thái Lan.
Điều này khiến mối quan hệ trở nên đáng chú ý hơn một chiến dịch KOL thông thường. Travel creator có thể phát hiện những vấn đề mà đội ngũ sản phẩm khó nhìn thấy trong quá trình phát triển nội bộ.
Ví dụ, một người đi du lịch thực tế có thể quan tâm rất khác đến việc thanh toán, đổi tiền, kết nối mạng hay tìm dịch vụ tại điểm đến so với cách một ứng dụng được thiết kế trên giấy.
Khoai Lang Thang trở thành thành viên đầu tiên của Xuất Ngoại Club và sẽ trực tiếp trải nghiệm các tiện ích du lịch quốc tế của Zalopay.
Bà Nguyễn Trần Phương Ngọc, Giám đốc Marketing Zalopay, cho biết thương hiệu muốn mở rộng vai trò từ nền tảng cung cấp giải pháp thanh toán sang việc đồng hành với những câu chuyện được tạo ra trước và sau mỗi hành trình.
Đây cũng là lý do Khoai Lang Thang trở thành một lựa chọn khá phù hợp. Nội dung của anh vốn tập trung vào trải nghiệm địa phương và câu chuyện phía sau mỗi chuyến đi, thay vì chỉ giới thiệu điểm đến.
Xuất Ngoại Club không chỉ dành cho một KOL
Nếu Khoai Lang Thang là nhân vật trung tâm của lần hợp tác này, Xuất Ngoại Club là phần giúp Zalopay mở rộng câu chuyện ra cộng đồng.
Chương trình Xuất Ngoại Club Sponsorship dành cho các travel creator đăng ký tham gia, với gói hỗ trợ gồm 5 triệu đồng tiền mặt cho chi phí thực hiện hành trình và trải nghiệm sản phẩm, 50 voucher vé máy bay khứ hồi trị giá 5 triệu đồng cùng cơ chế thưởng dựa trên lượt xem của video trong chương trình.
Cách làm này biến creator từ người đứng ngoài quảng bá sản phẩm thành một phần của chiến lược nội dung.
Zalopay có thêm những trải nghiệm thực tế để kiểm chứng sản phẩm. Creator có nguồn lực để thực hiện hành trình. Còn người xem nhận được những nội dung du lịch gắn với tình huống sử dụng thật.
. Ảnh Zalopay
Xuất Ngoại Club được xây dựng như một cộng đồng dành cho những nhà sáng tạo nội dung du lịch muốn đưa câu chuyện của mình ra thế giới.
Thanh toán quốc tế là nền tảng phía sau câu chuyện
Để hiểu vì sao Zalopay đầu tư vào nhóm travel creator, cần nhìn vào chính sản phẩm mà hãng đang muốn đưa ra thị trường.
Hiện người dùng có thể sử dụng Zalopay để thanh toán bằng QR tại một số thị trường như Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan, Singapore và Nhật Bản. Zalopay đặt mục tiêu mở rộng mạng lưới lên 60 quốc gia và vùng lãnh thổ vào cuối năm 2026.
Theo số liệu Zalopay cung cấp, số người dùng thực hiện thanh toán quốc tế trên nền tảng đã tăng hơn 11 lần trong sáu tháng tính từ tháng 12/2025.
Hãng cũng đang thử nghiệm Tap to Pay, cho phép thanh toán tại các máy POS hỗ trợ Visa ở những thị trường phổ biến hình thức thanh toán không tiếp xúc.
Về dài hạn, Zalopay muốn gom thêm các tiện ích thường nằm rải rác trên nhiều ứng dụng, từ mua vé máy bay, eSIM đến dịch vụ tại điểm đến như phiên dịch AI, gọi xe, đặt vé tham quan hay đặt vé tàu cao tốc.
Đây là nơi sự hợp tác với travel creator có thể trở nên quan trọng. Một ứng dụng du lịch có thể có rất nhiều tính năng, nhưng người đi du lịch thực sự cần gì và tính năng nào đủ tiện để họ dùng lại lại là câu hỏi chỉ có thể trả lời tốt qua trải nghiệm thực tế.
Góc nhìn của RAW.
Điểm đáng chú ý nhất trong hợp tác giữa Zalopay và Khoai Lang Thang không phải là việc một thương hiệu thanh toán chọn một travel creator nổi tiếng, mà là cách Zalopay đặt creator vào cả quá trình trải nghiệm và hoàn thiện sản phẩm.
Xuất Ngoại Club cũng giúp chiến lược này không phụ thuộc vào một gương mặt duy nhất, mà mở rộng thành một cộng đồng có khả năng tạo nội dung và phản hồi liên tục. Đây là hướng đi hợp lý nếu Zalopay thực sự muốn biến thanh toán quốc tế thành một phần của trải nghiệm du lịch thay vì chỉ thêm một tính năng vào ứng dụng.
Nhưng hiệu quả cuối cùng sẽ phụ thuộc vào việc những trải nghiệm từ Khoai Lang Thang và cộng đồng creator có thực sự giúp sản phẩm tốt hơn, hay chỉ tạo thêm một lớp nội dung quảng bá.
(Tham khảo: TCBC Zalopay)
Bình Luận